Nos engagements

La qualité est au cœur de notre engagement : chaque prestation est réalisée rigoureusement, toujours dans l’objectif de la satisfaction client. Nos managers sont présents sur le terrain, accompagnent les équipes, assurent les contrôles qualité et restent à l’écoute de chaque professionnel. Et cette exigence s’applique à tous nos services, du nettoyage de locaux à l’entretien des espaces verts en passant par le nettoyage de bardage ou après un sinistre. Chaque agent est formé en interne, intervient avec un matériel performant et adapté, et travaille dans le respect des protocoles définis.

Un imprévu, une urgence, un sinistre, une prestation à adapter, un nettoyage ponctuel nécessaire ? Chez Sériance Propreté, nous avons fait de la réactivité un pilier de notre fonctionnement. Grâce à un ancrage local fort, nous intervenons rapidement à Arras, Lens, Béthune, Douai et environs. Notre objectif est simple : répondre efficacement à vos besoins et vos impératifs, sans jamais faire de compromis la qualité de nos prestations.

Le nom “Sériance” porte en lui nos valeurs : sérieux, sérénité et confiance. En choisissant Sériance Propreté, vous bénéficiez d’un interlocuteur de proximité, d’un suivi régulier et d’une vraie transparence dans la relation. Nous croyons à la force du lien humain, que ce soit avec nos clients ou nos collaborateurs, et cette dynamique garantit à chaque professionnel un service constant, fiable et de qualité.

Nous nous engageons au quotidien pour la propreté, mais également dans une politique de responsabilité sociale et environnementale : produits éco-reponsables, biodégradables et respectueux des surfaces comme de la santé, équipes formées aux gestes pour limiter le gaspillage en eau et en énergie… Nous agissons également pour la formation et l’inclusion de nos salariés, en valorisant les parcours et la montée en compétences. Nous plaçons l’humain au cœur de notre entreprise, et cet engagement se reflète dans la qualité de nos prestations.